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Como funciona a verificação de atestados médicos no Atestadix

Quatro etapas: o colaborador envia, o sistema confere, o médico do trabalho revisa quando a lei exige e o RH recebe a situação do documento, o arquivo original e os dados do afastamento organizados para o S-2230.

4
etapas, do envio ao registro
5
verificações por atestado
7
situações, cada uma com o próximo passo
Colaboradora fotografando o atestado com o celular
Recebe

O colaborador envia pelo link ou QR code

O RH gera um link único para cada colaborador, ou um QR code para o crachá e o mural. No celular, a câmera abre direto no navegador. Ele fotografa o atestado, confirma os dados lidos e recebe um número de protocolo. O arquivo original fica guardado com data e hora.

Confere

O sistema confere em minutos

Cinco verificações rodam sobre o arquivo original: origem do arquivo, conteúdo do atestado, validação do profissional, validação da instituição e cruzamento com outros documentos. Cada uma recebe um grau de confiança, e o resultado é uma situação clara, com o próximo passo e um relatório que o RH pode abrir.

Tela do sistema: Caso aberto: situação e o que foi verificado no documento
Encaminha

O médico do trabalho revisa quando a lei exige

Afastamento longo, recorrência ou indício de acidente de trabalho vão à fila do médico do trabalho, com o histórico do colaborador. Ele homologa ou contesta, em nome próprio, e o RH recebe o desfecho.

Tela do sistema: Fila de homologação do médico do trabalho
Guarda

O RH decide e o registro fica

Sem inconsistências, o atestado segue para a folha, com os dados do afastamento organizados para o RH lançar no S-2230. Original, relatório e registro de acessos ficam arquivados para quando alguém precisar mostrar o que foi conferido.

Tela do sistema: Painel de casos do RH, com a situação e os dias de afastamento
As verificações

O que é conferido em cada atestado

Cinco verificações, cada uma com um grau de confiança. O conjunto define a situação do atestado.

  1. 1Origem do arquivoSe o arquivo é original e íntegro: datas e programa que o gerou, assinatura digital, sinais de edição, foto de tela e áreas com sobreposição.
  2. 2Conteúdo do atestadoSe as informações batem com o cadastro do colaborador e com o que ele informou ao enviar, e se as datas e os dias de afastamento fazem sentido.
  3. 3Validação do profissionalO médico que emitiu: CRM na base do CFM, vínculo com o estabelecimento no CNES e QR code do documento.
  4. 4Validação da instituiçãoA clínica ou o hospital: se o CNPJ existe, está ativo e se o nome bate com o documento.
  5. 5Cruzamento com outros documentosSe este atestado, ou um muito parecido, já foi enviado antes em outro caso.
  6. O grau de confiançaCada verificação recebe um grau de confiança, e o grau do grupo é o pior entre as checagens que o compõem. "Confiança alta" quer dizer que nenhuma checagem do grupo encontrou problema; não quer dizer que o documento é garantidamente verdadeiro. Graus usados: Confiança alta, Confiança média, Confiança baixa, Sem conclusão, Não verificada, Não se aplica. As demais checagens ficam num bloco recolhido, "Todas as verificações feitas".

Nenhuma verificação, sozinha, decide. O sistema nunca declara um atestado "falso": ele mostra a situação do documento e recomenda o próximo passo. Ver as situações do atestado

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Veja todas as perguntas.

Quanto tempo leva a verificação?

Alguns minutos depois do envio. A situação aparece no painel do RH e o colaborador recebe o protocolo na hora.

E se a foto ficar ilegível?

O caso fica como "Requer mais análise" e o colaborador recebe um pedido de reenvio. Depois de duas tentativas, o RH avalia manualmente.

O RH pode enviar um atestado que já recebeu por fora?

Pode. No painel há o botão "Enviar atestado agora" para o papel ou o PDF que chegou por outro caminho; o sistema registra que a origem foi o RH.

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