Perguntas frequentes
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- respostas curtas e diretas
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- temas: produto, médicos, dados e planos
Sobre o produto
O Atestadix diz se um atestado é falso?
Não. Ele confere o documento, aponta inconsistências e mostra uma situação clara, com o próximo passo. A decisão final é sempre de uma pessoa, de preferência depois de confirmar com a clínica.
O colaborador precisa instalar algum aplicativo?
Não. Ele abre o link ou o QR code no celular e a câmera já aparece para fotografar o atestado.
Funciona com atestados do Atesta CFM?
Sim. O Atestadix lê o QR code do atestado, confere se aponta para um domínio oficial e mostra o link de validação para o RH conferir.
Quanto tempo leva a verificação?
Alguns minutos depois do envio.
Posso recusar um atestado só pela situação?
A situação orienta, não decide. Antes de qualquer medida, confirme com o emissor ou encaminhe ao médico do trabalho.
Isso gera clima de desconfiança na equipe?
Atestados sem inconsistência seguem direto para a folha. Só os que pedem esclarecimento chegam ao RH, e o colaborador acompanha o próprio caso pelo protocolo.
Médicos e homologação
Isso substitui o médico do trabalho?
Não. Onde a norma exige homologação, quem decide é o médico do trabalho. O Atestadix organiza o caso e entrega a ele o que precisa de revisão, com o histórico do colaborador.
Minha empresa não tem médico do trabalho. Posso usar?
Pode. No plano Essencial, a revisão médica exigida por lei é feita por médicos do trabalho da Six Ocupacional.
Quem assina os pareceres?
Sempre um profissional de saúde habilitado, em nome próprio. O Atestadix é o software que organiza a fila e entrega o parecer; não presta serviço médico, não emite laudo pericial nem faz perícia.
Quando o médico avaliador entra?
Só quando a empresa pede. A conferência automática no máximo recomenda; nunca aciona o médico avaliador sozinha.
Dados e segurança
Quem vê o quê dentro do sistema?
Cada informação fica restrita à especialidade e à responsabilidade de quem a usa, respeitando a LGPD, e cada consulta fica registrada com nome, data e hora.
Onde os dados ficam?
Em nuvem no Brasil, criptografados. O arquivo original nunca é alterado e cada acesso fica registrado.
Quem é o responsável pelos dados?
A empresa é a controladora e o Atestadix atua como operador, sob instrução documentada, conforme a LGPD. O contrato de tratamento de dados acompanha a contratação.
Planos e contratação
Quanto tempo leva para começar a usar?
A implantação pode ser feita em um dia: a empresa importa a planilha de colaboradores, gera os links de envio e já começa a receber atestados.
Quanto custa?
O valor depende do número de colaboradores e do plano. Peça uma simulação pelo formulário de demonstração e respondemos em 1 dia útil.
Tem contrato mínimo?
Cobrança mensal por colaborador ativo; condições de prazo são combinadas na proposta.
Quanto tempo leva para implantar?
Começa com a planilha de colaboradores e o QR code do mural. O prazo é combinado na demonstração, conforme o porte da empresa.
Veja o Atestadix com um atestado da sua empresa
Em 30 minutos mostramos como um caso real é recebido, conferido e documentado, com nome e diagnóstico ocultos.
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