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Perguntas frequentes

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respostas curtas e diretas
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temas: produto, médicos, dados e planos

Sobre o produto

O Atestadix diz se um atestado é falso?

Não. Ele confere o documento, aponta inconsistências e mostra uma situação clara, com o próximo passo. A decisão final é sempre de uma pessoa, de preferência depois de confirmar com a clínica.

O colaborador precisa instalar algum aplicativo?

Não. Ele abre o link ou o QR code no celular e a câmera já aparece para fotografar o atestado.

Funciona com atestados do Atesta CFM?

Sim. O Atestadix lê o QR code do atestado, confere se aponta para um domínio oficial e mostra o link de validação para o RH conferir.

Quanto tempo leva a verificação?

Alguns minutos depois do envio.

Posso recusar um atestado só pela situação?

A situação orienta, não decide. Antes de qualquer medida, confirme com o emissor ou encaminhe ao médico do trabalho.

Isso gera clima de desconfiança na equipe?

Atestados sem inconsistência seguem direto para a folha. Só os que pedem esclarecimento chegam ao RH, e o colaborador acompanha o próprio caso pelo protocolo.

Médicos e homologação

Isso substitui o médico do trabalho?

Não. Onde a norma exige homologação, quem decide é o médico do trabalho. O Atestadix organiza o caso e entrega a ele o que precisa de revisão, com o histórico do colaborador.

Minha empresa não tem médico do trabalho. Posso usar?

Pode. No plano Essencial, a revisão médica exigida por lei é feita por médicos do trabalho da Six Ocupacional.

Quem assina os pareceres?

Sempre um profissional de saúde habilitado, em nome próprio. O Atestadix é o software que organiza a fila e entrega o parecer; não presta serviço médico, não emite laudo pericial nem faz perícia.

Quando o médico avaliador entra?

Só quando a empresa pede. A conferência automática no máximo recomenda; nunca aciona o médico avaliador sozinha.

Dados e segurança

Quem vê o quê dentro do sistema?

Cada informação fica restrita à especialidade e à responsabilidade de quem a usa, respeitando a LGPD, e cada consulta fica registrada com nome, data e hora.

Onde os dados ficam?

Em nuvem no Brasil, criptografados. O arquivo original nunca é alterado e cada acesso fica registrado.

Quem é o responsável pelos dados?

A empresa é a controladora e o Atestadix atua como operador, sob instrução documentada, conforme a LGPD. O contrato de tratamento de dados acompanha a contratação.

Planos e contratação

Quanto tempo leva para começar a usar?

A implantação pode ser feita em um dia: a empresa importa a planilha de colaboradores, gera os links de envio e já começa a receber atestados.

Quanto custa?

O valor depende do número de colaboradores e do plano. Peça uma simulação pelo formulário de demonstração e respondemos em 1 dia útil.

Tem contrato mínimo?

Cobrança mensal por colaborador ativo; condições de prazo são combinadas na proposta.

Quanto tempo leva para implantar?

Começa com a planilha de colaboradores e o QR code do mural. O prazo é combinado na demonstração, conforme o porte da empresa.

Veja o Atestadix com um atestado da sua empresa

Em 30 minutos mostramos como um caso real é recebido, conferido e documentado, com nome e diagnóstico ocultos.

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