Situação do atestado

O que é

Depois de verificar o atestado (origem do arquivo, conteúdo, profissional, instituição e cruzamento com outros documentos), o Atestadix não devolve um número nem um veredito: devolve uma situação, com o que foi verificado e o que fazer em seguida. As situações são:

• Validado sem avaliação médica: as verificações automáticas passaram e nenhum médico revisou o caso.
• Homologado pelo médico: o médico avaliador homologou o atestado em parecer.
• Requer mais análise: imagem ilegível, documento incompleto ou sinais mistos.
• Nomes incompatíveis: o nome ou o CPF no atestado difere do cadastro.
• Documento incompatível: o arquivo enviado não parece um atestado.
• Inconsistência importante: indício forte de problema no documento, possível fraude. É a única situação em vermelho.
• Invalidado pelo médico: o médico avaliador contestou o atestado em parecer.

Quando mais de um sinal aparece, vale esta ordem: o parecer do médico, depois nomes incompatíveis e, por fim, o resultado das verificações automáticas.

Por que não um escore

Um percentual de confiança dá a impressão de certeza que nenhuma ferramenta tem, e vira alvo em processo. A situação diz o que foi encontrado e o que o RH faz, e deixa a decisão com uma pessoa, como a LGPD exige para decisões que afetam o titular.

O que o RH faz com ela

Cada situação tem um próximo passo: seguir para a folha, pedir esclarecimento ao colaborador, confirmar com o emissor, pedir reenvio ou encaminhar ao médico do trabalho. A página Situações do atestado mostra todas em uma tabela, com o que cada uma significa e o que fazer. É apoio à decisão, não certificação de autenticidade nem parecer médico.